Szanowni Państwo, jeśli chcecie płacić kartą w Internecie, prosimy o ustanowienie drugiego czynnika uwierzytelnienia 3D Secure, tj. „kodu PIN” w portalu Kartosfera. Od 1 stycznia 2021 roku, niepodanie kodu PIN, będzie skutkowało tym, że transakcja nie zostanie uwierzytelniona, a tym samym będzie nieskuteczna.

Do wprowadzenia zmian Bank został zobowiązany przepisami prawa, które wprowadzają obowiązek stosowania silnego uwierzytelnienia podczas dokonywania płatności elektronicznych (zwiększającego bezpieczeństwo tych transakcji). Przepisy znajdują się w znowelizowanej ustawie o usługach płatniczych (wdrażającej wymogi Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 z dnia 25 listopada 2015 r. – tzw. dyrektywy PSD2) i w Rozporządzeniu Delegowanym Komisji (UE) 2018/389 z dnia 27 listopada 2017 r.

Do 31.12.2020 r. jeżeli płaciliśmy kartą w internecie z zabezpieczeniem 3D Secure, transakcję potwierdzaliśmy jednorazowym kodem, który otrzymywaliśmy na numer telefonu w wiadomości SMS. Zmiany od 01.01.2021 r. polegają na tym, że aby potwierdzić transakcję, dodatkowo trzeba będzie także podać „kod PIN” (który samodzielnie ustanawiamy w portalu „KartoSfera”). Dlatego każdy Klient posiadający kartę i chcący dokonać transakcji w internecie musi ustanowić w portalu Kartosfera kod PIN, który będzie przypisany na stałe do jego karty.

Po ustanowieniu kodu PIN prosimy o jego zapamiętanie i nie ujawnianie innym osobom. Kod PIN jest poufnym kodem identyfikacyjnym, przypisanym do Twojej karty.  

Po 01.01.2021 r. przy internetowej transakcji kartą trzeba będzie podać:

• dane karty (nr karty, datę ważności, kod CVC2/CVV2),
• 4-cyfrowy poufny „kod PIN”,
• kod autoryzacyjny wysłany na telefon w wiadomości SMS po weryfikacji „kodu PIN”.

Jak ustawić drugi czynnik uwierzytelniania 3D Secure, tj. kod PIN do transakcji internetowych - należy to zrobić w portalu Kartosfera (www.kartosfera.pl), w zakładce „3DS", zawierającej opcję ustanowienia kodu PIN do transakcji internetowych. Szczegóły zamieszczamy w załączonej „Instrukcji ustanawiania kodu PIN do transakcji internetowych”.

Jak zalogować się do portalu kartowego Kartosfera:

• należy wejść na stronę internetową kartosfera.pl. Po wejściu na stronę portalu pojawi się okno do logowania.
• jeśli logujesz się do portalu po raz pierwszy, kliknij w „Zarejestruj się". Szczegóły znajdziesz w Podręczniku użytkownika.
• jeżeli jesteś już zarejestrowany do portalu kartowego podaj  PESEL lub login (jeżeli został nadany) oraz hasło, które ustaliłeś przy pierwszym logowaniu do portalu.
• Jak wygląda uwierzytelnianie transakcji internetowych z użyciem 3D Secure